Firemný intranet: audity, údržba, dokumentácia a sklad

Procesy kvality, údržby a podpory bežali v tabuľkách, e-mailoch a papierových checklistoch. Audity sa plánovali v Exceli, nápravné opatrenia sa strácali, revízie strojov a dokumentov nemal kto strážiť a každá pobočka si viedla evidenciu po svojom.

Zadaním bol jeden interný systém s modulmi, ktoré sa dajú zapínať podľa potrieb, s jasnými rolami a oprávneniami a s podporou viacerých jazykov pre medzinárodný tím.

Vyvinuli sme modulárny intranet, kde každý modul rieši jeden proces a všetky zdieľajú spoločné jadro: používateľov, role, oprávnenia, notifikácie, prílohy a auditný log.

Audit management

Ročný program auditov, plánovanie, checklisty, zistenia a nápravné opatrenia s termínmi a zodpovednými – vrátane analýzy príčin (5 Why), delegovania a automatických pripomienok. Vedenie vidí na dashboarde, čo je naplánované, čo mešká a koľko opatrení je otvorených.

Preventívna a prediktívna údržba (PPaPU)

Register strojov s kritickosťou, plány údržby po zmenách a intervaloch, záznam výkonu jedným klikom, závada automaticky založí požiadavku na opravu. Mesačný kalendár údržby a prehľad „čo je najbližšie“.

Riadená dokumentácia, školenia a formuláre

Verziovanie dokumentov so schvaľovaním a právami na čítanie, školenia s podpisovou evidenciou a kvalifikačná matica zamestnancov, smart formuláre pre interný zber dát – aj z mobilu cez QR kód.

Sklad, IT a organizácia

Skladové hospodárstvo s pozíciami, pohybmi, inventúrami a protokolmi, evidencia IT zariadení, tlačiarní, tonerov, kamier a revízií, organizačná štruktúra s organigramom. Celý systém funguje v slovenčine, angličtine aj nemčine.

Procesy kvality a údržby majú jedno miesto, termíny stráži systém namiesto ľudí a audítor dostane kompletnú históriu na pár klikov. Intranet je postavený tak, aby sa dal rozšíriť o ďalšie moduly a nasadiť aj na ďalšie pobočky.